Cette entreprise s'est occupée de la rénovation de mon appartement (plomberie, électricité, peinture, etc.). Bonne qualité de travail, délais respectés, budget respecté. M'a toujours tenu informé de l'avancée des travaux et m'a donné de bons conseils. Sans hésitation, je les engagerais à nouveau si nécessaire et, en attendant, je les recommanderais à d'autres.
Un service et un travail d'excellente qualité. J'ai confié le ravalement de ma façade à Orléans à l'entreprise SMP Ravalement. Malgré la distance, l'équipe a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une efficacité remarquable. Je tiens à recommander tout particulièrement l'expertise de M. Simoes ainsi que le professionnalisme du secrétariat, représenté par Marie et Inès.
Notre copropriété a sollicité la société SMP Ravalement pour des travaux de rénovation. Son employé M. DA SILVA est quelqu'un de malpoli malhonnête. Il s'est engagé au téléphone à faire parvenir un devis, et a fourni des excuses pas crédibles pour ne pas faire son travail, 5 mois plus tard il n'a rien fait. Résultat : perte de temps et d'argent (car les travaux coûtent plus cher).
Sa société a été contactée pour dénoncer l'attitude de ce monsieur, mais la direction n'a rien fait non plus (pas même un mail pour s'excuser de l'attitude de leur salarié).
Impoli, pas professionnel, zéro réactivité.
Heureusement d'autres artisans sont plus sérieux que cette société et cet employé.
Bon travail concernant le ravalement. Par contre très mauvais travail concernant le démoussage du toit. Qu' a t on pasé le produit prévu ou de l'eau ????
Pour la suite après travaux, aucun service après vente, "attendez les mousses vont partir, laisez faire le temps" tel était la réponse, lorsqu'on à la société de bien vouloir fais passer un responsable du service après vente. Jeu de chat et de souris avec celui ci en l'occurence le directeur qui d'ailleurs n'en a rien à faire. Ce travail n'a pas de nom et nous avons en l'occurence perdu de l'argent.
Je ne recommanderai à personne cette société pour des travaux de démoussage.
Le commercial pour prendre vos commande est très sympathique, par contre le travail pour les toits est en dessous de tout.
Une note de une étoile est trop cher payée.