Cette entreprise s'est occupée de la rénovation de mon appartement (plomberie, électricité, peinture, etc.). Bonne qualité de travail, délais respectés, budget respecté. M'a toujours tenu informé de l'avancée des travaux et m'a donné de bons conseils. Sans hésitation, je les engagerais à nouveau si nécessaire et, en attendant, je les recommanderais à d'autres.
Notre copropriété a sollicité la société SMP Ravalement pour des travaux de rénovation. Son employé M. DA SILVA est quelqu'un de malpoli malhonnête. Il s'est engagé au téléphone à faire parvenir un devis, et a fourni des excuses pas crédibles pour ne pas faire son travail, 5 mois plus tard il n'a rien fait. Résultat : perte de temps et d'argent (car les travaux coûtent plus cher).
Sa société a été contactée pour dénoncer l'attitude de ce monsieur, mais la direction n'a rien fait non plus (pas même un mail pour s'excuser de l'attitude de leur salarié).
Impoli, pas professionnel, zéro réactivité.
Heureusement d'autres artisans sont plus sérieux que cette société et cet employé.
4 mois et demi d'attente pour obtenir un devis initialement annoncé en deux semaines.. Au bout de la éniéme relance, à tarif équivalent, on a préféré passer notre chemin et aller voir la concurrence, histoire d'avoir une terrasse avant 2021.
Sur un problème de toiture, une semaine pour que le commercial rappel, une semaine pour qu'il vienne et ...
plus rien depuis 1 mois.
Surement pas besoin de travail...
contact téléphonique début avril,personne ne rappelle malgré les multiples mails,les multiples coup de téléphones, si vous n avez pas un chantier intéressant, ne les appeler pas.ENTREPRISE QUI N AURA JAMAIS RAPPELER EN 5 MOIS!!!!!!!!!!